Dịch vụ tổng đài IpFone

Dịch vụ tổng đài IpFone

Dịch vụ

Tổng đài Contact Center
Chúng tôi cung cấp giải pháp tổng đài chăm sóc khách hàng (Contact Center), dựa trên công nghệ của Interactive Intelligence, có khả năng đáp ứng nhu cầu tương tác với khách hàng của bạn qua mọi kênh
Tổng đài call center là dạng tổng đài chăm sóc khách hàng dễ dàng sử dụng tích hợp phần mềm tính cước, nâng cấp thêm số thêu bao không giới hạn, phần mềm tiếng việt dễ dàng sử dụng, dễ dàng quản lý
Dịch vụ thuê ngoài Contact Center hỗ trợ khách hàng 24/7 nhằm gia tăng mức độ trung thành của khách hàng. Hình ảnh thống nhất và trọn vẹn về thương hiệu đáp ứng mọi nhu cầu của khách hàng
vCloudCC™ – là dịch vụ cung cấp các hệ thống chăm sóc khách hàng (contact center), tìm kiếm khách hàng telesales, quảng bá sản phẩm teleMarketing, triển khai theo mô hình công nghệ điện toán đám mây.
1900 Là đầu số dịch vụ thông tin, giải trí và thương mại, cho phép thực hiện cuộc gọi tới nhiều đích khác nhau thông qua một số truy nhập thống nhất trên toàn quốc, thích hợp cho các Doanh Nghiệp đăng ký đầu số
Con đường hiệu quả nhất để giới thiệu, quảng bá sản phẩm và hỗ trợ sau bán hàng. Dịch vụ miễn cước ở người gọi (1800) là loại hình dịch vụ cho phép người sử dụng thực hiện cuộc gọi miễn phí tới nhiều số
  • Giải Pháp

    Hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp gắn liền với nhu cầu thông tin, cho phép tích hợp hệ thống viễn thông vào hạ tầng công nghệ thông tin. Tích hợp nhiều hệ thống riêng lẻ thành một hệ thông lớn.

    Do quá trình phát triển theo thời gian nên hệ thống viễn thông trước đây chủ yếu do bộ phần hành chính hoặc cơ điện quản lý. Các tổng đài thì gồm rất nhiều loại, chủ yếu là tổng đài analog của Panasonic

    Giải pháp trung tâm chăm sóc khách hàng mà chúng tôi cung cấp, giúp doanh nghiệp có những công cụ để làm tốt hơn việc thõa mãn những nhu cầu của khách hàng qua đó giúp tăng khách hàng tiềm năng...
    Giải pháp trung tâm chăm sóc khách hàng mà chúng tôi cung cấp, giúp doanh nghiệp có những công cụ để làm tốt hơn việc thõa mãn những nhu cầu của khách hàng qua đó giúp tăng khách hàng
    Ms Lync là giải pháp truyền thông hợp nhất của Microsoft, cung cấp các ứng dụng quan trọng trong môi trường cộng tác như voice, video, instant messaging, presense, web conferencing … tích hợp
    Ipfone cung cấp một chuỗi rộng các dòng sản phẩm và rất nhiều đặc tính dành cho việc triển khai lắp đặt Asterisk và tổng đài IP-PBX mã nguồn mở, triển khai một hệ thống thông thoại trong doanh nghiệp


    ads
    ads